129

 

          Супервайзер умеет достигнуть высоких результатов на проекте!


     Условия:

  • дружный молодой коллектив;
  • бесплатное корпоративное обучение;
  • бесплатные уроки английского языка;
  • конкурентную заработную плату и премии;
  • своевременная выплата заработной платы;
  • официальное оформление и соц.пакет;
  • комфортные условия труда;
  • корпоративные мероприятия (детали в группе VK);
  • скидки для персонала на товары и услуги;
  • удобное расположение офиса;
  • интересные проекты и возможность карьерного роста.

    

  

 

     Требования:
  • опыт работы супервайзером в крупном контакт-центре;
  • знание программ: Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Visio;
  • грамотная речь, знание деловой этики и переписки;
  • лидерские способности и умение управлять персоналом;
  • высокий уровень отвественности и самостоятельности;
  • стрессоустойчивость и нацеленность на результат.

     Должностные обязанности:

  • запуск и контроль KPI показателей проекта;
  • разработка и актуализация проектной документации;
  • подбор, обучение, контроль и консультирование операторов;
  • прослушивание разговоров и проведение обратных связей;
  • формирование графика работы операторов;
  • тестирование и аттестация операторов;
  • разработка мер по оптимизации и улучшению показателей проектов;
  • подготовка отчётов. 


*Отправить резюме можно при помощи "Отпр. резюме". Для звонка в скайпе менеджеру по персоналу кликните на иконку  

После отправки резюме Вы можете посмотреть как к нам добраться тут