Линия поддержки рекламной акции

     Если Вы собираетесь провести массированную рекламную кампанию, помните — количество звонков, поступающих на рекламный номер, может быть огромным. Очень скоро ваши сотрудники перестанут справляться с потоком обращений, потеряют лояльность и приобретут раздражительность. Вы можете посчитать, какое количество звонков вы приняли и обработали, но при этом так и не узнаете, сколько абонентов услышали сигнал «занято». Данная услуга Вам будет очень полезной, т.к. Вы получите детальный отчёт о всех звонках, а профессиональная команда контакт-цента выполнить проект с необходимыми KPI.

132